Brevo Payments允许您只需单击几下即可创建付款链接。在西班牙和欧洲国家有售。
使用支付链接的优势
您已经看到，支付链接是简化结账体验和自动化交易的简单方法，但现在它将变得更加清晰。
主要优点如下：
1. 不，您不需要网站或在线商店即可销售： Pay by Link 系统的多功能性非常适合刚刚起步且希望不受限制地销售的小型企业。最好的部分是用户不需要下载任何东西或在商店注册。
电商的成功取决于购物体验。如果购物体验良好，买家会尽可能少地点击鼠标到达购买确认页面。但如果购物体验不佳，他们就会中途放弃购买。
信息更新于2024年11月25日。
CRM （客户关系管理）对于中小型企业来说是一个非常有用的程序：它参与销售过程的所有阶段，从识别潜在客户到跟踪交易或机会，所有这些都在一个地方完成。
当我们谈论“客户关系管理”（CRM）时，我们指的是允许企业管理客户数据并将其置于运营中心的工具或软件。
因此，CRM 对于中小企业来说至关重要，因为它可以增加销售额或销售机会、改善客户体验并改进项目管理。
在本文中，我们将介绍最适合中小型企业的 CRM。大多数提到的平台，例如 Brevo 或 Pipedrive，也适用于大公司，但在这里我们将重点介绍其针对中小企业需求而定制的功能，包括免费版和/或付费版。
我们会告诉您在为您的企业选择 CRM 时或想要切换平台时要注意什么。
尝试支持您成长的 CRM
Brevo 是一种 CRM，可帮助您通过电子邮件活动、短信、聊天等方式加强与客户的关系。
目录
- CRM 在中小型企业中的优势
- CRM软件应该具备哪些功能？
- CRM软件的类型
- 8 款最适合中小企业的 CRM
重要提示：Brevo 是一个客户关系管理 (CRM) 平台。但是，本文根据我们自己的研究和经验提供了一般信息，这些信息也适用于其他提供商。所包含的 Brevo 屏幕截图仅供参考。
CRM 在中小型企业中的优势
适用于中小型企业以及企业家的 CRM 软件可用于销售周期的所有阶段。这些工具可以在销售漏斗的每个阶段为您提供帮助，从与潜在客户的第一次接触到客户服务和后续销售。
1. 帮助识别潜在客户
当您有很多潜在客户时，很难知道应该将资源集中在哪些客户身上，尤其是当您的销售团队规模较小时。因此，您必须明智地利用时间，以免错过最重要的前景。
CRM 解决方案允许您根据与您的业务最相关的潜在客户类型定义自定义“规则”。您可以根据地理区域、职位或之前的打开率对它们进行优先排序。
您的 CRM 系统应该自动对这些潜在客户进行分类。这样，您将能够找到最实惠的商业机会并有效地管理您的时间。
2. 监控谈判和销售机会
如果您的公司同时参与多场谈判，那么跟踪谈判的不同阶段可能会很困难。因此，监控销售周期每个阶段的谈判持续时间至关重要。
事实上，这是识别哪些交易风险最高的最重要的销售指标之一。 CRM 平台使您更容易跟踪这些信息并更好地管理您的数据库。
3. 随时访问集中数据
在与现有或潜在客户交谈时，CRM 工具非常有用，因为如果您手头没有关于他们的相关信息，您可能会让他们感到沮丧并浪费他们的时间。
最好始终让您的数据库信息可访问并且集中在一个地方：您的 CRM 程序。
4.你可以研究客户的行为
通过查看客户的历史记录以及他们与您的团队的互动 賭博數據 来提高客户的满意度。因为，最终，无论您的企业规模多小，您仍然需要管理潜在客户、销售、提供客户支持等等。
尽管几乎不可能记住与客户的所有互动，但他们会希望从上次中断的地方继续对话。最好的方法是实时访问整个客户旅程，这正是 CRM 记录的信息。
5. 自动化重复任务
您的企业 CRM 系统应该允许您优化工作流程和简化流程 – 这就像委派重复性任务，但不会扩大您的业务规模。因此，让您的 CRM 为您完成这项工作，包括：
- 为营销活动创建电子邮件模板
- 数据输入自动化
- 立即记录客户互动
- 潜在客户资格
- 可重复的销售流程
6.您可以协调您的营销、销售和更多活动。
与几年前不同，大多数 CRM 不再是专门用于 西班牙阅读量最高的日报 销售的平台。这些综合平台允许中小企业和企业家管理影响销售周期的所有领域的客户：营销（电子邮件营销、短信营销等）、销售、工作流程、电话等等。
如今，优秀的 CRM 采用这种方式来建立客户关系：它允许您在一个地方创建营销活动、组织客户会议或查看销售渠道。
CRM软件应该具备哪些功能？
市场上有如此多的平台，因此心中有一个 CRM 功能列表会很有帮助。这就是我们创建优秀 CRM 应具备的基本功能列表的原因。
- 联系人管理： 毕竟，CRM 是一种关系管 加密数据库 理软件。因此，这不仅适用于客户，也适用于您的所有联系人。例如，您应该能够存储有关联系人的重要信息，包括他们的姓名、地址、社交媒体帐户、电话号码等。