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重新吸引休眠客户

树立品牌形象

直邮是一种有效的营销技巧,可以帮助客户形成您的品牌形象。直接邮寄给您的明信片和信封让您感觉很特别。这给人一种公司重视客户的印象,当客户收到重复的直邮时,他们自然会对公司产生依恋。

对于顾客来说,获得优惠的价格非常重要。发送带有特殊折扣券和其他优惠的直邮不仅可以有效地鼓励重复购买,而且还有助于营 WhatsApp 号码数据 造您的品牌关心客户的印象。直邮比电子邮件简报具有更大的品牌效应,因为所有订阅者都会收到相同的电子邮件,收件人更有可能意识到他们收到的是专门为他们准备的信息。

在电子商务网站上,鼓励休眠客户重新访问网站并将其转变为回头客非常重要。直邮是让潜在客户向您购买商品的好方法。您可以向那些很久没有购物的顾客发送直邮,根据他们最近购买的商品和购买时间推荐合适的产品,从而给他们留下深刻的印象。提供有关新产品和服务的信息也是一种有效的方法。

休眠客户可能会转向竞争对 手的网站。您可以通过开展竞争性研究并在直邮中传达您的差异化优势,或通过宣布特殊的限时服务来鼓励客户回头。您可以通过研究客户的偏好并确定他们想要的信息和他们愿意购买的价格范围来提高直邮 正在进行的流程的具体细节可以 的有效性。近年来,有观点认为,提供高度专业化的信息并鼓励理解的方式更容易引发购买行为。

如何最大限度地发挥电子商务直邮的效果

将直邮与电子邮件的有效性结合起来以提高结果

研究表明,在电子商务中,将直邮与电子邮件结合起来进行营销比单独使用电子邮件更有效。日本直邮协会每年都会进行直邮媒 頂級生活之旅 体调查,并发布有关直邮有效性的调查结果。

2016 年的一项调查比较了三种联系客户的方法:仅发送电子邮件、仅发送直邮以及同时发送电子邮件和直邮。根据日本直邮协会的调查,单独使用电子邮件时点击率为8.1%,单独使用直邮时点击率为9.8%,但同时使用电子邮件和直邮后点击率上升至14.7%。

事实还表明,结果取决于电子邮件和直邮的组合方式。根据富士胶片的一项调查,最有效的方法是先发送直邮,然后再发送电子邮件。

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