品牌忠诚度和收入大有裨益。
坦诚地与客户交谈。行业中存在哪些挑战？您的创始人或首席执行官的个性是否能引起买家的共鸣？他们能否更直接地与买家交谈？不，而是直言不讳地与潜在受众交谈。
建立关系
客户关系不仅仅是交易关系。要达成购买目标需要付出努力、时间和真诚的关怀。花时间定期与客户交谈和互动是实现目标的有效策略。用随意的语气与客户交谈。不要失去您拥有的品牌权威，但要思考如何建立关系：通过与人交往、同理心和倾听。
过于注重增长往往会影响品牌与过去买家保持联系的能力。当品牌专注于维护各种关系，而不仅仅是客户获取时，品牌才能长久存在。投入时间和营销精力通过电子邮件、调查、竞赛甚至在社交媒体上回应客户群，与客户建立个人联系。
保持真实
真实性很难衡量，但对大多数买家来说，它正变得非常重要。约88% 的顾客在决定支持哪个品牌时会考虑真实性。
打造一个能够体现品牌意义的品牌形象，而不是屈从于文化或社会趋势，这对你的受众来说很重要。你获得 B Corp 认证仅仅是因为你的竞争对手也在做这件事吗？还是气候变化真的对你的品牌很重要？
在营销工作中，要制定一致的品牌基调、声音和叙述，以部署在所有渠道和活动中。始终参考这些品牌原则以保持真实性。
选择一个真实的品牌形象并坚持下去，会让客户不Ws 粉丝 断回到你的身边。也就是说，如果出现错误，承认错误会让受众走得更远。信任在买家和品牌之间很重要，因此，通过承认错误并承担责任来运用情商将有助于更快地修复关系。
情商：绘制商业地图
商业的未来取决于品牌与买家之间 Google 推出的新搜索功能 的联系。喜欢自己购买的公司的客户更有可能继续购买并成为忠诚客户。
在用户体验、移动访问、客户服务互动和产品功能方面，客户会有意或无意地依赖情商来判断这对他们是否有利。这就是为什么企业无论业务状况如何，都应该大利亚电话号码 优先考虑买家的感受、这种感受如何影响行为以及如何采取行动来优化买家旅程。情感在消费者体验